Condizioni generali di vendita

1. Validità

1.1
Lo svolgimento delle forniture avviene esclusivamente nel rispetto delle presenti Condizioni generali di vendita, costituenti il fondamento di tutti i contratti stipulati con noi sulla pagina del nostro negozio online.

1.2
Nelle presenti Condizioni con il termine consumatore si intendono le persone naturali, il cui scopo dell'ordine non può essere attribuito a un'attività commerciale, autonoma o di libera professione. Per aziende si intendono invece le persone naturali o giuridiche o società di persone che ordinano per scopi commerciali, autonomi o di libera professione. I clienti nell'ambito delle presenti Condizioni generali di vendita sono sia i consumatori, sia le aziende.

1.3
Laddove i termini siano indicati mediante giorni lavorativi, si intendono tutti i giorni della settimana ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana.

2. Possibilità di salvataggio e consultazione del testo contrattuale

2.1
Potete consultare le presenti Condizioni generali di vendita con le relative disposizioni contrattuali generali e i dati relativi al vostro ordine durante il processo di ordinazione. In aggiunta, potete archiviare i dati del vostro ordine, o scaricando le CGV e salvando, con il supporto delle funzioni del proprio browser, i dati riassunti durante il processo di ordinazione, o attendendo la conferma automatica di ricezione dell'ordine che vi faremo pervenire via mail all'indirizzo da voi indicato alla conclusione dell'ordine. La mail di conferma di ricezione dell'ordine contiene i dati del vostro ordine e le presenti Condizioni generali di vendita e può essere facilmente stampata o salvata tramite il vostro programma di gestione mail.

2.2
I dati di ciascun ordine verranno da noi salvati, ma non sono tuttavia richiamabili direttamente dagli utenti per motivi di sicurezza. Offriamo a ogni cliente un accesso diretto protetto da password "il mio account". In quest’area, inserendo le proprie credenziali, esiste la possibilità di visionare tutti i dati degli ordini, aperti o da poco spediti, modificare i dati dell’account light 11 e d’indirizzo eventuali o la vostra password nonché sottoscrivere o disattivare la newsletter. Il cliente si impegna a trattare in via confidenziale le credenziali di accesso personali alla suddetta area e a non renderli accessibili a terzi non autorizzati.

3. Partner contrattuale, lingua e conclusione del contratto

3.1
Il vostro partner contrattuale è la società light11.de GmbH, rappresentata da Thomas Unger, Bozener Str. 13, 44229 Dortmund. I contratti nel nostro negozio online possono essere stipulati attualmente in lingua tedesca, inglese, francese, olandese, spagnola, danese e italiana. Tutte le nostre offerte commerciali, in mancanza di altri accordi contrattuali, non sono impegnative. Prima di inviarci l’ordine, avete la possibilità di verificare e correggere i dati da voi indicati.

3.2
Ogni ordine inoltrato dovrà intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del cliente. Subito dopo la ricezione del vostro ordine, vi invieremo la conferma automatica di ricezione. Tale conferma non rappresenta ancora l’accettazione dell’ordine, salvo nel caso in cui avete optato per il pagamento anticipato e vi preghiamo nell’e-mail di conferma d’ordine di effettuare il pagamento.

3.3
Il contratto si intende vincolante nel momento in cui effettuate l’ordine e concludete lo stesso con un metodo di pagamento online da noi offerto. Come metodo di pagamento online offriamo PayPal.

3.4
Se scegliete per il vostro ordine un metodo di pagamento diverso, il contratto si considera concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte nostra, inviandovi una separata e-mail di conferma. Questa e-mail ha per oggetto il seguente messaggio "avvenuta ricezione dell’ordine".

3.5
Se il contratto si conclude con separata e-mail di cui al punto 3.4., siete - salvo diritto di recesso - vincolati all’ordine per il tempo di 3 giorni lavorativi.

3.6
Segnaliamo che la spedizione della merce ordinata con pagamento anticipato avviene solo ad accredito completo avvenuto sul nostro conto. Una prenotazione dell'articolo con pagamento anticipato ha luogo per un periodo di al massimo 2 settimane. Se il pagamento viene effettuato dopo questo termine, ci potranno essere ritardi nella consegna.

4. Prezzi, spese di spedizione, costi di spedizione

 

4.1

Per gli ordini nel nostro Internet shop valgono i prezzi indicati nell'offerta al momento dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali, cioè includono l'imposta sul valore aggiunto applicabile per legge nel paese di consegna e altre componenti del prezzo.

Si distingue tra spese di spedizione per la spedizione di pacchi e spese di spedizione per l'inoltro.

Per la spedizione di pacchi vale quanto segue: In Germania, in Austria, nei Paesi Bassi e in Francia consegniamo gratuitamente a partire da un valore d'ordine di € 99. In Belgio, Italia, Spagna, Slovenia, Lussemburgo e Svizzera consegniamo gratuitamente a partire da un valore d'ordine di € 299. In Danimarca, Andorra, Portogallo, Grecia, Finlandia, Monaco, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Irlanda, Gran Bretagna, Irlanda del Nord, Bulgaria, Croazia, Romania, Estonia, Lettonia, Lituania e Svezia e in Slovacchia consegniamo gratuitamente a partire da un valore d'ordine di € 399. Consegniamo in Liechtenstein e Norvegia senza spese di spedizione a partire da un valore d'ordine di € 449. Per tutti gli altri Paesi applichiamo una tariffa forfettaria di € 199 per ordine.

Per la spedizione di merci vale quanto segue: In Germania consegniamo gratuitamente a partire da un valore d'ordine di € 99. Nei Paesi Bassi, Svizzera, Austria, Francia, Belgio, Italia, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Portogallo, Lussemburgo, Slovenia, Danimarca e Spagna consegniamo gratuitamente a partire da un valore d'ordine di € 650. In Slovacchia, Romania, Bulgaria, Croazia, Svezia, Estonia, Irlanda, Irlanda del Nord, Finlandia, Lituania, Norvegia, Grecia, Lettonia, Andorra, Liechtenstein e Monaco la consegna è gratuita a partire da un valore d'ordine di € 750. Consegniamo gratuitamente in Gran Bretagna a partire da un valore d'ordine di € 750. Tuttavia, al momento non sono previste spedizioni in Gran Bretagna.
 

4.2

Per le consegne di pacchi nei paesi elencati di seguito, applichiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione a partire da un valore d'ordine di € 99:
Per le consegne di pacchi nei seguenti paesi, applichiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione inferiore a € 299:
Per le consegne di pacchi nei seguenti paesi, applichiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione inferiore a € 399: Per le consegne di pacchi nei seguenti paesi, applichiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione inferiore a € 449: Per tutti gli altri Paesi applichiamo una tariffa forfettaria di € 199 per ordine.

Per le consegne al di fuori dell'Europa, i costi di spedizione per l'andata e il ritorno sono a carico del cliente.


Per l'inoltro delle consegne nei paesi elencati di seguito, addebitiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione del seguente importo per un valore dell'ordine inferiore a € 99: Per le spedizioni nei paesi elencati di seguito, applichiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione al di sotto di un valore d'ordine di € 650: Per le spedizioni nei paesi elencati di seguito, applichiamo una tariffa forfettaria per l'imballaggio ecologico e la spedizione al di sotto di un valore d'ordine di € 750: Per tutti gli altri Paesi applichiamo una tariffa forfettaria di € 199 per ordine.
 

4.3

Per spedizioni al di fuori della Germania verso un Paese terzo, si possono applicare altri supplementi aggiuntivi (diritti doganali, dazi doganali e IVA sull’importazione). Tali costi sono a carico del Cliente.

5. Pagamento e consegna

5.1
Per acquisti effettuati sul nostro negozio online offriamo le seguenti modalità di pagamento:
 

Pagamento anticipato con 2% di sconto, a partire da un importo d’ordine di 1.000 € uno sconto del 5%

Si prega di effettuare il bonifico al ricevimento della nostra richiesta di pagamento che inviamo per e-mail, indicando il vostro nome e il numero d’ordine. La spedizione della merce avverrà solo dopo la ricezione da parte nostra dell'accredito del bonifico sul nostro conto bancario. Qualora la merce non fosse disponibile in magazzino, questa verrà ordinata presso il fornitore solo dopo il ricevimento del vostro pagamento e sarà spedita dopo il suo arrivo nel magazzino di light11.de.

Per alcune marche non garantiamo nessuno sconto, qui di seguito trovate una panoramica aggiornata: Pagamento
 

PayPal per ordini fino ad un importo massimo di 1.500 €

L'importo della fattura verrà pagato sul Paypal provider online. Al termine del processo di ordinazione si sarà reindirizzati sul sito di PayPal, dove si effettua il login. È necessario essere registrati ovvero registrarsi, autenticarsi con le proprie credenziali d’accesso e confermare l’istruzione di pagamento (eccetto in caso d’accesso come ospite). La spedizione della merce in magazzino verrà effettuata immediatamente dopo la conferma del pagamento tramite PayPal. Il pagamento tramite PayPal è possibile fino ad un ordine massimo di 1.500 €.

 

Carta di credito tramite Computop

Sul nostro sito è possibile pagare con carta di credito tramite Computop. Computop è una piattaforma di pagamento che elabora e controlla le transazioni con carta di credito. Non ci trasmettete direttamente i vostri dati, ma alla fine del processo d’ordine si apre la finestra “Computop Paygate”. Qui inserite i vostri dati. Dopo aver effettuato il pagamento con carta di credito, sia in caso di esito positivo o negativo della transazione, sarete reindirizzati sul nostro sito e informati sul vostro stato di pagamento. Attenzione: in caso di conferma negativa, il processo d’ordine non è ancora concluso. In questa caso si consiglia di scegliere un altro metodo di pagamento. Trovate ulteriori informazioni su Computop qui: https://www.computop.com/uk/.

Amazon Pay

 


5.2
Pacchi fino a 70 kg vengono spediti con il corriere UPS al vostro domicilio o all’indirizzo da voi desiderato. Merce con peso superiore ai 70 kg viene spedita tramite ditta di trasporti. Gli articoli che vengono spediti tramite ditta di trasporti sono contrassegnati sulla pagina corrispondente del prodotto. Non si eseguono spedizioni verso caselle postali o fermo posta. Salvo diverso accordo, la consegna tramite ditta di trasporti avverrà presso il recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine. Riceverete un messaggio quando la merce lascia il nostro magazzino. La consegna della merce nelle cosiddette stazioni pacchi non è prevista. Se la consegna non è stata possibile, sarete contattati dal corriere per concordare altre possibilità di consegna.

5.3
Dopo aver ricevuto l’ordine e l’eventuale pagamento anticipato inviamo la merce, disponibile presso il nostro magazzino, immediatamente. Contrassegniamo la merce disponibile in magazzino sulle pagine del prodotto con l’indicazione 24 h.

5.4
L’obbligo di consegna decade quando le merci non ci vengono fornite correttamente e in tempo per via di circostanze che non rientrano nelle nostre responsabilità. In caso di mancata disponibilità della merce vi informeremo immediatamente e provvederemo immediatamente al rimborso del pagamento anticipato.

5.5
Il termine di consegna si prolunga in proporzione al sopraggiungere di scioperi e serrate, e al sopravvenire di eventi che non rientrano nel nostro campo di influenza, in particolare in caso di ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore. Comunichiamo immediatamente all’acquirente inizio e fine di tali ostacoli.

5.6
Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale della merce venduta passa al compratore o ad un destinatario da lui indicato, nel momento in cui l’operatore di trasporto consegna la merce al compratore. Questo vale indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. In caso di ordini di spedizione, il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale della merce passa all’acquirente al momento della consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o qualsiasi altra persona o ente incaricato per la spedizione.

6. Diritto di recesso

Qui di seguito sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del consumatore, come regolato dalla legge. Altri accordi oltre gli obblighi contrattuali presenti non hanno alcuna validità. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso rivenditori e professionisti.
     
Questioni specifiche

Qualora Lei finanzia questo contratto mediante un contratto accessorio di mutuo e poi revochi il contratto principale, non sarà più vincolato al contratto di finanziamento purché entrambi i contratti costituiscano un prodotto unitario in termini commerciali. In particolare, viene presunta la presenza di un prodotto unitario in termini commerciali, nel caso fossimo noi stessi il suo finanziatore oppure qualora il suo finanziatore si avvalga della nostra collaborazione per il finanziamento. Qualora il prestito sia già stato erogato e da noi incassato all’entrata in vigore del recesso, il suo finanziatore vi subentra, rispetto alle conseguenze del recesso o reso, nella nostra posizione giuridica ossia in tutti i diritti e gli obblighi di cui al contratto finanziato. Quest’ultimo aspetto non si applica qualora il contratto in questione abbia per oggetto l’acquisto di strumenti finanziari (ad esempio, titoli, valute estere o derivati).

Qualora voglia evitare, l‘istaurazione di un vincolo contrattuale troppo restrittivo, potrà utilizzare il suo diritto di recesso revocando il contratto di finanziamento, a condizione che si goda, nel caso concreto, di un diritto di recesso anche rispetto ad esso.

Etichette per la restituzione

Fermi restando i suoi diritti, le forniremo gratuitamente le etichette per la restituzione del prodotto. Può realizzare la restituzione del prodotto presso un ufficio dello spedizioniere corrispondente in Italia.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.